济南新励成口才培训学校 培训资讯

好的商业谈话技巧

来源:济南新励成口才培训学校  时间:2019-10-28 14:55:48

在商业谈话中应该尽快切入正题,不要使用一些烦冗的托词,不要说但是,而要说而且,不要说几点左右,不要再说老实说等词汇.

济南新励成口才培训学校

  也许你会羡慕别人站在万人讲坛或辩论场上滔滔不绝地演说,或是进行激烈的唇枪舌剑,再看看现实中的自己,却好像总是笨嘴拙舌,老是讲错话。其实,你如果懂得在自己的讲话中间巧妙地穿插一些演讲的小技巧,也许你根本不会比那站在讲坛上的雄辩家逊色。

  当然,在与同事和上司的交往过程中懂得使用适当的言辞,也并非易事。专家建议,在商业谈话中应该尽快切入正题,但在切入正题之后,一些人总是喜欢使用一些烦冗的托词,例如:“我原来只是认为……”,“我们也许可以……”这就使得表达效果大打折扣。要知道,谦虚不过是粉饰之物,这样做的结果只会是大家继续讨论——不知不觉已没有了你的份儿。

  要想改掉这些不恰当的言词其实并不难,法则就是——让你的讲话听上去更有力。斯图加特修辞训练学家及作家Zngo Vogel认为,要做到这一点并不难:她说,“语言就像一个人的名片,你完全可以经过言辞来伸张你的个性,使自己变得与众不同。”我们头脑中已经有了成千 上万的词汇,现在的问题就是,要如何来唤醒这些词汇,使它们成为我们成功的资本。因为只有懂得有意识地巧妙运用言辞,并避免讲那些毫无意义而空洞的话,才 不会让自己变得很被动,而是应付自如地表达出自己想要表达的东西。要做到这一点,可以参考下列的重要法则:

  不要说“但是”,而要说“而且”试想你很赞成一位同事的想法,你可能会说:“这个想法很好,但是你必须……”本来你让你的话字字千金伶牙俐齿的你,当然深 受同事和上司的爱戴啦!伶牙俐齿的你,当然深受同事和上司的爱戴啦!让你的话字字千金是认可别人的,这样子一说,这种认可就大打折扣了。你完全可以说出一 个比较具体的希望来表达你的赞赏和建议,比如说:“我觉得这个建议很好,而且,如果在这里再稍微改动一下的话,也许会更好……”

  不要再说“老实说”公司开会的时候会对各种建议进行讨论。于是你对一名同事说:“老实说,我觉得……”在别人看来,你好像在特别强调你的诚意。你当然是非常有诚意的,可是干吗还要特别强调一下呢?所以你较好说:“我觉得,我们应该……”

  不要说“首先”,而要说“已经”你要向老板汇报一项工程的进展情况。你跟老板讲道:“我必须得首先熟悉一下这项工作。”想想看吧,这样的话可能会使老板 (包括你自己)觉得,你还有很多事需要做,却绝不会觉得你已经做完了一些事情。这样的讲话态度会给人一种很悲观的感觉,而绝不是乐观。所以建议你较好是这 样说:“是的,我已经相当熟悉这项工作了。”

  不要说“仅仅”在快速通力攻关会上你提出了一条建议,你是这样说的:“这仅仅是我的一个建议。”请注意,这样说是绝对不可以的!因为这样一来,你的想法、 功劳包括你自己的价值都会大大贬值。本来是很利于合作和团体意识的一个主意,反而让同事们只感觉到你的自信心不够。较好这样说:“这就是我的建议。”

  不要说“错”,而要说“不对”一位同事不小心把一项工作计划浸上了水,正在向客户道歉。你当然知道,他犯了错误,惹恼了客户,于是你对他说:“这件事情是 你的错,你必须承担责任。”这样一来,只会引起对方的厌烦心理。你的目的是调和双方的矛盾,避免发生争端。所以,把你的否定态度表达得委婉一些,实事求是 地说明你的理由。比如说:“你这样做的确是有不对的地方,你较好能够为此承担责任。”

  不要说“本来……”你和你的谈话对象对某件事情各自持不同看法。你轻描淡写地说道:“我本来是持不同看法的。”一个看似不起眼的小词,却不但没有突出你的 立场,反而让你没有了立场。类似的表达方式如“的确”和“严格来讲”等等,干脆直截了当地说:“对此我有不同看法。”

  不要说“几点左右”,而要说“几点整”在和一个重要的生意上的伙伴通电话时,你对他说:“我在这周末左右再给您打快速电话。”这就给人一种印象,觉得你并 不想立刻拍板,甚至是更糟糕的印象——别人会觉得你的工作态度并不可靠。较好是说:“明天11点整我再打电话给您。”

  不要说“务必……”,而要说“请您……”你不久就要把自己所负责的一份企划交上去。大家压力已经很大了,而你又对大家说:“你们务必再考虑一下……”这样 的口气恐怕很难带来高效率,反而会给别人压力,使他们产生逆反心理。但如果反过来呢,谁会去拒绝一个友好而礼貌的请求呢?所以较好这样说:“请您考虑一 下……”

尊重原创文章,转载请注明出处与链接:http://jnxlc.5zix.com/news/64583/ 违者必究! 以上就是济南新励成口才培训学校 小编为您整理好的商业谈话技巧的全部内容。


申请试听课程

只要一个电话
我们免费为您回电

较新课程

济南当众讲话培训班

济南当众讲话培训班

你的口才离成功只差一步!新励成当众讲话课

咨询 报名

济南演讲口才培训班

济南演讲口才培训班

演讲口才是有章法的,你的演讲需要你的思维

咨询 报名

济南人际沟通培训班

济南人际沟通培训班

基于生存的需要,我们在努力织着自己人际关

咨询 报名

济南心理素质培训班

济南心理素质培训班

人的健康包括身体与心理两个方面,身体的疾

咨询 报名

济南形象礼仪培训班

济南形象礼仪培训班

每到商务场合,您是否拘谨无措,不知如何才

咨询 报名